La red social de mensajería instantánea WhatsApp tiene una política de tolerancia cero ante las aplicaciones de terceros para acceder a su servicio y aquellos que empleen este tipo de aplicaciones que modifican el funcionamiento del servicio se arriesgan a perder su cuenta.
Tal y como lo ha anunciado en un comunicado en su página web, en una primera fase, las cuentas serán sometidas a una suspensión temporal y en caso de persistir, su cuenta podría ser suspendida de forma permanente. En el comunicado apunta que "Si recibiste un mensaje dentro de la aplicación notificando que tu cuenta se encuentra "suspendida temporalmente" significa que probablemente estás usando una versión de WhatsApp no autorizada en lugar de la aplicación oficial de WhatsApp. Si después de que tu cuenta haya sido suspendida temporalmente no empiezas a usar la versión oficial de WhatsApp, tu cuenta podría ser suspendida permanentemente".
En cuanto a aplicaciones prohibidas, WhatsApp se refiere a aplicaciones como GB WhatsApp, WhatsApp u otras aplicaciones que afirman ser capaces de mover tus chats de un teléfono a otro o se trata de versiones alteradas del propio servicio. Básicamente, este tipo de aplicaciones proporcionan un mayor grado de personalización a la experiencia de WhatsApp así como herramientas para conseguir que acciones como exportar los chats resulte mucho más sencillo. Pero por su parte, la plataforma asegura que estas aplicaciones infringen sus términos y condiciones de uso y sostiene que no son seguras.
WhatsApp asegura que "Estas aplicaciones no oficiales son desarrolladas por terceros y violan nuestras Condiciones del servicio. WhatsApp no avala el uso de estas aplicaciones de terceros debido a que no es posible validar sus prácticas de seguridad".
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